Términos y Condiciones de Uso — Bernanet

Última actualización: 20 de abril de 2026 Versión: 1.0

1. Partes y aceptación

Estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso y la utilización de la plataforma Bernanet (la "Plataforma"), accesible en bernanet.com y sus subdominios, cuyo titular es:

Gregorio Houssay, persona física, con domicilio constituido en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, en adelante "Bernanet", "nosotros" o "el Titular".

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario (el "Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad que forma parte integrante de los mismos. Si el Usuario no acepta estos Términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Objeto — Marketplace de contactos

Bernanet es un marketplace de contactos que facilita el descubrimiento y la comunicación inicial entre:

• Tiendas: personas humanas o jurídicas titulares de emprendimientos de comercio electrónico que buscan contratar servicios profesionales;
• Especialistas: personas humanas que ofrecen servicios profesionales en áreas vinculadas al comercio electrónico (marketing, desarrollo, diseño, logística, atención al cliente, entre otras).

Bernanet actúa exclusivamente como plataforma técnica de conexión. Su función es análoga a la de un tablón de clasificados digital, facilitando que las partes se encuentren, se presenten mutuamente y establezcan un canal de comunicación inicial.

Bernanet NO es parte de la relación comercial, contractual, laboral o de cualquier tipo que pudiera surgir entre Tiendas y Especialistas como consecuencia del uso de la Plataforma. En particular, Bernanet:

• No es empleador, intermediario laboral, representante, mandatario ni agente de ninguna de las partes;
• No participa en la negociación, celebración, ejecución ni rescisión de los acuerdos celebrados entre Usuarios;
• No interviene ni procesa pagos, honorarios, comisiones ni ningún tipo de transacción económica entre Usuarios;
• No garantiza la concreción de ningún acuerdo, ni la calidad, idoneidad, cumplimiento o resultado de los servicios que las partes puedan pactar fuera de la Plataforma.

Los Usuarios son exclusiva y excluyentemente responsables por los acuerdos que celebren entre sí, así como por su ejecución, incumplimiento, facturación, impuestos, obligaciones laborales o previsionales, y cualquier reclamo o controversia derivada de los mismos.

3. Capacidad

Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:

• Ser mayor de dieciocho (18) años;
• Tener capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación;
• En caso de registrarse en nombre de una persona jurídica, contar con facultades suficientes para obligarla.

Bernanet se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la capacidad declarada, y de suspender o cancelar cuentas que no la cumplan.

4. Registro y cuenta

4.1. Veracidad

El Usuario se compromete a proveer información veraz, exacta, actualizada y completa al momento del registro y durante la vigencia del vínculo. El Usuario es responsable de mantener su información actualizada.

4.2. Credenciales

El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Debe notificar inmediatamente a Bernanet sobre cualquier uso no autorizado de la misma escribiendo a legal@bernanet.com.

4.3. Una cuenta por persona

Cada Usuario puede tener una única cuenta activa por rol (una como Tienda, una como Especialista). Queda prohibido crear múltiples cuentas para el mismo rol, transferir la cuenta a terceros, o utilizar cuentas de terceros.

4.4. Suspensión y baja

Bernanet puede suspender o dar de baja una cuenta, sin previo aviso, cuando:

• El Usuario incurra en alguna de las conductas prohibidas previstas en el artículo 7;
• La información provista sea falsa, engañosa o desactualizada;
• Se reciban denuncias fundadas de otros Usuarios;
• Exista sospecha razonable de actividad fraudulenta, ilícita o lesiva;
• Lo requiera una autoridad competente.

El Usuario puede solicitar la baja voluntaria de su cuenta en cualquier momento escribiendo a legal@bernanet.com. La baja implica la eliminación de los datos personales conforme a la Política de Privacidad.

5. Usuarios y roles

5.1. Especialistas

Los Especialistas pueden: construir un perfil profesional, publicar muestras de trabajos previos, postularse a búsquedas publicadas por Tiendas, recibir mensajes de Tiendas, recibir reseñas una vez aceptada una postulación.

5.2. Tiendas

Las Tiendas pueden: construir un perfil de su emprendimiento, publicar búsquedas de servicios profesionales, recibir y gestionar postulaciones, comunicarse con Especialistas, dejar reseñas luego de aceptar una postulación.

5.3. Contenido declarado

Toda información que el Usuario publique sobre sí mismo, su experiencia, habilidades, portafolio, proyectos previos, remuneración pretendida o cualquier otro dato, es de su exclusiva responsabilidad. Bernanet no verifica sistemáticamente la veracidad de dicha información (ver artículo 9).

6. Uso permitido

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma:

• Exclusivamente con los fines previstos en estos Términos;
• Conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público;
• Respetando la buena fe contractual, los derechos de los demás Usuarios y de terceros;
• Sin afectar la disponibilidad, integridad o seguridad de la Plataforma.

7. Conductas prohibidas

Queda expresamente prohibido que el Usuario:

1. Publique información falsa, engañosa, desactualizada o atribuida a terceros sin autorización;
2. Suplante la identidad de terceros, personas jurídicas, marcas o celebridades;
3. Utilice la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, lesivas o contrarias a la buena fe;
4. Publique contenido discriminatorio, violento, obsceno, difamatorio, amenazante o que incite al odio;
5. Acose, intimide, amenace o agreda a otros Usuarios por cualquier canal de la Plataforma;
6. Utilice la Plataforma o los datos de contacto obtenidos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam), campañas publicitarias masivas o contenido ajeno al objeto de la Plataforma;
7. Recolecte, extraiga o almacene sistemáticamente datos de otros Usuarios mediante scraping, bots, crawlers o técnicas automatizadas;
8. Realice ingeniería inversa, descompile, desensamble o intente acceder al código fuente de la Plataforma;
9. Intente vulnerar medidas de seguridad, sistemas de autenticación, políticas de acceso o mecanismos de autorización;
10. Cargue virus, malware, código malicioso, o intente generar sobrecarga (DoS, DDoS) sobre la infraestructura;
11. Infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen de terceros;
12. Utilice la Plataforma para ofrecer, solicitar o realizar actividades reguladas que requieran matrícula profesional sin contar con ella;
13. Intente eludir estos Términos mediante cuentas duplicadas, de prueba, de terceros o de cualquier otra forma.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones faculta a Bernanet a suspender o cancelar la cuenta sin aviso previo, sin perjuicio de las acciones civiles o penales que correspondan.

8. Contenido publicado por el Usuario

8.1. Titularidad y licencia

El Usuario conserva la titularidad del contenido que publique (fotos, descripciones, portafolios, reseñas, mensajes, etc., en adelante el "Contenido del Usuario"). Por el sólo hecho de publicarlo, otorga a Bernanet una licencia gratuita, no exclusiva, mundial, transferible y sublicenciable para almacenar, reproducir, adaptar técnicamente (redimensionar, convertir formato, comprimir) y comunicar públicamente dicho Contenido con el único fin de operar la Plataforma.

8.2. Responsabilidad

El Usuario declara y garantiza que (i) es titular o cuenta con autorización suficiente sobre todos los derechos necesarios para publicar su Contenido; (ii) el Contenido no infringe derechos de terceros ni normas vigentes; y (iii) mantendrá indemne a Bernanet frente a cualquier reclamo de terceros vinculado al mismo.

8.3. Moderación

Bernanet se reserva el derecho, pero no asume la obligación, de revisar, moderar, editar, ocultar o remover Contenido del Usuario que a su exclusivo criterio infrinja estos Términos, la ley aplicable, o lesione derechos de terceros. Ninguna decisión de moderación implica aprobación o respaldo del restante Contenido disponible en la Plataforma.

9. Verificación — Badge "verificado"

9.1. Alcance

El ícono de "Verificada" o "Verificado" (badge ✓) que Bernanet pueda asignar a ciertos perfiles es una verificación administrativa preliminar sobre la existencia del proyecto declarado, la titularidad del dominio, o la identidad del Especialista.

9.2. Lo que NO implica

El badge no constituye garantía ni respaldo sobre:

• La calidad profesional o idoneidad del servicio ofrecido;
• La solvencia económica del Usuario;
• El cumplimiento de obligaciones contractuales;
• La veracidad específica de experiencias, clientes previos o tarifas declaradas;
• La ausencia de conflictos contractuales previos con terceros.

Los Usuarios deben realizar su propia diligencia debida (due diligence) antes de celebrar cualquier acuerdo con otro Usuario de la Plataforma.

10. Comunicaciones entre Usuarios

El sistema de mensajería integrado permite la comunicación entre Tiendas y Especialistas relacionada con una postulación existente.

• Los mensajes se almacenan en los servidores de la Plataforma con fines operativos, de seguridad y trazabilidad.
• Bernanet no revisa sistemáticamente el contenido de los mensajes, pero puede hacerlo ante denuncias fundadas o en cumplimiento de órdenes judiciales.
• Queda prohibido utilizar el canal para enviar spam, phishing, malware, links maliciosos o contenido ajeno al objeto de la Plataforma.

11. Reseñas y reputación

11.1. Condiciones

Una Tienda puede dejar una (1) reseña por Especialista, únicamente luego de haber aceptado una postulación de éste. Las reseñas son públicas, identifican al autor, e incluyen una calificación numérica (1-5) y un comentario opcional.

11.2. Reglas de contenido

Las reseñas deben reflejar una experiencia real, basada en hechos, redactadas de buena fe. Queda prohibido:

• Publicar reseñas falsas, difamatorias o calumniosas;
• Extorsionar a otros Usuarios con el uso o amenaza de uso de reseñas negativas;
• Intercambiar, comprar o solicitar reseñas positivas a cambio de contraprestación;
• Publicar datos personales de terceros dentro del texto de la reseña.

11.3. Moderación

Bernanet puede remover reseñas que a su exclusivo criterio infrinjan estas reglas o la ley aplicable, sin que ello implique obligación de monitoreo sistemático.

12. Limitación de responsabilidad

12.1. Provisión "tal cual"

La Plataforma se provee en modalidad "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available). Bernanet no garantiza que la Plataforma sea ininterrumpida, libre de errores, segura o compatible con todos los dispositivos y navegadores del mercado.

12.2. Exclusiones específicas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bernanet no será responsable por:

• La calidad, idoneidad, veracidad, legalidad o seguridad de los servicios ofrecidos por los Usuarios;
• Los acuerdos celebrados entre Usuarios, ni por su cumplimiento, incumplimiento, pago, demora o controversia;
• Pérdidas económicas, lucro cesante, daño emergente, pérdida de oportunidades comerciales o daño a la reputación;
• Conflictos entre Usuarios, sean o no derivados del uso de la Plataforma;
• Pérdida de datos, interrupciones del servicio, fallas de terceros proveedores de infraestructura;
• Contenido publicado por Usuarios u otros terceros;
• Acceso no autorizado a la cuenta del Usuario causado por negligencia en el resguardo de sus credenciales.

12.3. Tope de responsabilidad

Sin perjuicio de lo anterior, en el supuesto de que se determinara alguna responsabilidad a cargo de Bernanet, la misma estará limitada al monto efectivamente abonado por el Usuario en los últimos doce (12) meses por concepto de uso de la Plataforma, o a diez mil pesos argentinos (ARS 10.000), lo que resulte mayor. Al momento de la presente versión, la Plataforma se ofrece de modo gratuito.

13. Indemnidad

El Usuario se obliga a mantener indemne a Bernanet, sus representantes, socios y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, acción judicial, administrativa o extrajudicial iniciada por terceros y que derive, directa o indirectamente, de:

• El uso que el Usuario haga de la Plataforma;
• El Contenido que el Usuario publique;
• El incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario;
• La violación de derechos de terceros por parte del Usuario;
• Las relaciones comerciales o contractuales que el Usuario establezca con otros Usuarios.

La obligación de indemnidad incluye costos, honorarios razonables de asesoramiento legal, costas judiciales y eventuales indemnizaciones.

14. Propiedad intelectual

14.1. Plataforma

La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, marcas, logos, estructura, bases de datos, algoritmos y contenidos editoriales producidos por Bernanet, son de propiedad exclusiva del Titular, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

14.2. Uso limitado

Se otorga al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y gratuita, para acceder y utilizar la Plataforma con los fines previstos en estos Términos. Queda expresamente prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar o crear obras derivadas de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito del Titular.

14.3. Denuncias

Los titulares de derechos que consideren que un contenido publicado en la Plataforma infringe sus derechos pueden notificarlo a legal@bernanet.com con la siguiente información: (i) identificación del titular; (ii) identificación precisa del contenido denunciado; (iii) declaración de buena fe sobre la titularidad del derecho; (iv) datos de contacto.

15. Modificaciones a los Términos

Bernanet puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a los quince (15) días corridos de su publicación en la Plataforma, o con el previo aviso directo al Usuario, lo que ocurra primero.

El Usuario que no acepte las modificaciones debe abstenerse de continuar utilizando la Plataforma y puede solicitar la baja de su cuenta. El uso continuado luego de la entrada en vigencia implica aceptación de los Términos modificados.

16. Servicio gratuito y futura monetización

A la fecha de la presente versión, la Plataforma se ofrece de modo gratuito a Tiendas y Especialistas. Bernanet se reserva el derecho de incorporar, en el futuro, modalidades de uso pago, suscripciones, comisiones u otras formas de monetización, las cuales serán informadas previamente a los Usuarios y sujetas a su aceptación expresa antes de su aplicación.

17. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Bernanet, que forma parte integrante de estos Términos y cuya lectura es obligatoria antes del registro.

18. Notificaciones

Las notificaciones entre Usuario y Bernanet se realizan preferentemente por correo electrónico:

• Al Usuario: a la dirección de email asociada a su cuenta;
• A Bernanet: a legal@bernanet.com.

Se entienden válidas las notificaciones enviadas a dichas direcciones, siendo responsabilidad del Usuario mantener su correo actualizado y operativo.

19. Resolución de conflictos

19.1. Negociación previa

Ante cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma, las partes se comprometen a intentar una solución mediante negociación directa y de buena fe, dentro de un plazo de treinta (30) días corridos desde la primera comunicación escrita dirigida a legal@bernanet.com.

19.2. Jurisdicción

Agotada la instancia previa sin acuerdo, las partes acuerdan someter cualquier controversia a los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

19.3. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

20. Disposiciones generales

20.1. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, el resto de las disposiciones mantendrá su plena vigencia, interpretándose que la disposición afectada se reemplaza por una que, siendo válida, refleje del modo más aproximado la intención original de las partes.

20.2. Ausencia de renuncia

La falta de exigencia por parte de Bernanet del cumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en estos Términos no implica renuncia a exigirlas en el futuro.

20.3. Cesión

El Usuario no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el previo consentimiento por escrito de Bernanet. Bernanet puede ceder estos Términos en el marco de una reorganización societaria, fusión, adquisición o cesión del negocio.

20.4. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el objeto aquí regulado, y reemplazan cualquier entendimiento previo.

21. Contacto

Cualquier consulta, reclamo o notificación relacionada con estos Términos debe dirigirse a:

Gregorio Houssay Titular de Bernanet Email: legal@bernanet.com Domicilio: Provincia de Buenos Aires, República Argentina

Estos Términos y Condiciones fueron redactados en español. Cualquier traducción se provee a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión en español.

Política de Privacidad — Bernanet

Última actualización: 20 de abril de 2026 Versión: 1.0

1. Introducción

Esta Política de Privacidad (la "Política") describe cómo Bernanet recolecta, utiliza, almacena, cede, protege y permite ejercer derechos sobre los datos personales de las personas que utilizan la plataforma Bernanet (la "Plataforma"), accesible en bernanet.com y sus subdominios.

La presente Política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, sus normas reglamentarias, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en la materia.

2. Responsable del tratamiento

Gregorio Houssay, persona física, con domicilio constituido en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma.

Contacto en materia de privacidad: legal@bernanet.com

3. Datos personales que recolectamos

3.1. Datos que el Usuario provee directamente

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Usuario puede proveernos los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre y apellido;
• Dirección de correo electrónico;
• Ciudad de residencia (declarada);
• Imagen de perfil (opcional).

Datos profesionales (rol Especialista):

• Áreas de especialidad;
• Experiencia profesional declarada (años, seniority);
• Industrias en las que ha trabajado;
• Idiomas;
• Tarifa pretendida (opcional, rangos);
• Disponibilidad horaria y temporal;
• Portafolio de trabajos previos (imágenes, descripciones, links);
• Enlaces a redes profesionales (LinkedIn, Instagram, sitio web personal);
• Biografía profesional.

Datos del emprendimiento (rol Tienda):

• Nombre y categoría del emprendimiento;
• Sitio web, redes sociales, año de fundación;
• Tamaño del equipo;
• Stack tecnológico, volumen de órdenes mensuales (rango), presupuesto pretendido (rango);
• Etapa del negocio.

Contenido publicado:

• Búsquedas de servicios (job posts) publicadas por Tiendas;
• Postulaciones enviadas por Especialistas;
• Mensajes enviados dentro del sistema de mensajería;
• Reseñas publicadas luego de aceptar postulaciones.

3.2. Datos que recolectamos automáticamente

• Dirección IP (almacenada por los servicios de autenticación y seguridad);
• Tipo de navegador, sistema operativo, identificador de sesión;
• Fecha, hora y páginas visitadas dentro de la Plataforma;
• Cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma y la autenticación.

3.3. Datos provistos por terceros

Si el Usuario opta por autenticarse mediante Google, Bernanet recibe de Google (con autorización expresa del Usuario): nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil pública asociada a su cuenta de Google.

3.4. Datos que NO recolectamos

• No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual). Solicitamos al Usuario no publicar este tipo de datos en descripciones, mensajes ni portafolios.
• No recolectamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria, ya que la Plataforma no procesa pagos.
• No recolectamos datos de niñas, niños y adolescentes, dado que el uso de la Plataforma está reservado a mayores de dieciocho (18) años (ver punto 10).

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades, sin exceder los fines para los cuales fueron recolectados:

1. Operación de la Plataforma: crear y gestionar la cuenta del Usuario, mostrar su perfil a otros Usuarios, permitir postulaciones, facilitar la comunicación entre Usuarios.
2. Matching: sugerir a las Tiendas Especialistas compatibles con sus búsquedas, y a los Especialistas búsquedas compatibles con su perfil, mediante un algoritmo de compatibilidad que pondera áreas, habilidades, industrias, seniority y otros atributos declarados.
3. Comunicaciones transaccionales: notificar al Usuario sobre eventos relevantes para su uso de la Plataforma (nueva postulación recibida, nuevo mensaje, cambios de estado, reseñas recibidas, recuperación de contraseña).
4. Seguridad y prevención de fraude: prevenir accesos no autorizados, detectar actividad sospechosa o contraria a los Términos de Uso, proteger la integridad de la Plataforma y de los demás Usuarios.
5. Cumplimiento legal: responder a requerimientos de autoridades competentes en el marco de la ley aplicable.
6. Mejora del servicio: analizar el uso agregado y anonimizado de la Plataforma para mejorar funcionalidades, detectar errores y optimizar la experiencia del Usuario.

Bernanet no utiliza los datos para publicidad comportamental, perfilamiento automatizado con efectos legales, ni los comparte con anunciantes.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza en base a:

• Consentimiento libre, expreso e informado del titular de los datos, otorgado al momento del registro mediante la aceptación de estos documentos (conforme artículos 5 y 6 de la Ley 25.326);
• Ejecución de la relación contractual entre el Usuario y Bernanet derivada del uso de la Plataforma;
• Interés legítimo de Bernanet en garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir usos abusivos;
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante la baja de la cuenta o la solicitud prevista en el punto 8, sin efecto retroactivo sobre tratamientos previamente realizados.

6. Cesiones y proveedores (encargados del tratamiento)

Bernanet no vende, alquila ni cede datos personales con fines comerciales a terceros.

Para la prestación del servicio, Bernanet utiliza los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:

6.1. Transferencia internacional

El almacenamiento de datos en los proveedores indicados implica una transferencia internacional de datos personales a países que, a criterio de la AAIP, pueden no ofrecer un nivel de protección adecuado conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.

Al aceptar esta Política, el Usuario presta su consentimiento expreso e informado a dicha transferencia internacional. Bernanet selecciona proveedores que ofrecen garantías contractuales y técnicas de seguridad, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y políticas de privacidad públicas conformes con estándares internacionales.

6.2. Otras cesiones

Bernanet puede ceder datos personales cuando:

• Lo requiera una autoridad judicial o administrativa competente en el marco de la ley;
• Sea necesario para prevenir, investigar o perseguir actividades ilícitas contra Bernanet, sus Usuarios o terceros;
• Se produzca una reorganización societaria, fusión, adquisición o transferencia del negocio, en cuyo caso se informará previamente a los Usuarios.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan:

• Mientras el Usuario mantenga su cuenta activa;
• Hasta cinco (5) años luego de la baja de la cuenta, con fines de seguridad, prevención de fraude, defensa ante reclamos y cumplimiento de obligaciones fiscales cuando corresponda;
• Los mensajes entre Usuarios se conservan por el mismo plazo que la cuenta del remitente, a efectos de permitir la trazabilidad de la comunicación;
• Los logs técnicos de acceso y seguridad se conservan por un máximo de doce (12) meses.

Transcurridos estos plazos, los datos son eliminados o anonimizados de manera irreversible.

8. Derechos del titular de los datos

Conforme a los artículos 13 a 16 de la Ley 25.326, el Usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

8.1. Derecho de acceso

Solicitar y obtener información sobre los datos personales que Bernanet tiene sobre el Usuario, sus finalidades de tratamiento y sus destinatarios. Este derecho puede ejercerse gratuitamente a intervalos no menores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

8.2. Derecho de rectificación

Solicitar la corrección, actualización o complementación de datos personales que resulten inexactos, incompletos o desactualizados. La rectificación se efectuará sin cargo dentro de los cinco (5) días hábiles de recibida la solicitud.

8.3. Derecho de supresión / cancelación

Solicitar la eliminación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad que justificó su recolección, o cuando se hubiere cumplido el plazo establecido.

8.4. Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan razones fundadas y legítimas, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

8.5. Derecho de portabilidad

Solicitar una copia de sus datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

8.6. Cómo ejercer estos derechos

Los derechos pueden ejercerse gratuitamente, enviando un correo electrónico a legal@bernanet.com desde la dirección asociada a la cuenta, indicando:

1. Nombre y apellido del solicitante;
2. Derecho que se ejerce;
3. Detalle preciso de la solicitud;
4. En su caso, documentación de respaldo.

Bernanet responderá dentro de los diez (10) días corridos desde la recepción de la solicitud. En caso de respuesta negativa, podrá iniciar reclamo ante la autoridad de aplicación (ver punto 12).

9. Seguridad de la información

Bernanet implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento contrario a la ley, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326 y a las normas de seguridad dictadas por la AAIP.

Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS en todas las comunicaciones con la Plataforma;
• Cifrado en reposo de los datos almacenados en la base de datos de Supabase;
• Políticas de seguridad a nivel de fila (Row-Level Security) en la base de datos, garantizando que cada Usuario sólo accede a sus propios datos y a aquellos que le corresponden conforme al modelo de negocio (postulaciones asociadas, mensajes bilaterales, reseñas recibidas);
• Autenticación segura con contraseñas hasheadas (bcrypt o equivalente), gestionada por Supabase Auth;
• Encabezados de seguridad HTTP (Content-Security-Policy, Strict-Transport-Security, X-Frame-Options, entre otros);
• Validación de uploads (tipo MIME, tamaño máximo, origen autorizado);
• Registros de auditoría para accesos administrativos y eventos relevantes de seguridad.

Sin perjuicio de estas medidas, el Usuario debe mantener en confidencialidad sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente a Bernanet cualquier sospecha de uso no autorizado.

9.1. Notificación de incidentes

En caso de ocurrir un incidente de seguridad que pudiera afectar significativamente los datos personales del Usuario, Bernanet lo notificará sin dilación indebida y adoptará las acciones correctivas correspondientes, conforme a las recomendaciones de la AAIP.

10. Menores de edad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Bernanet no recolecta ni trata intencionalmente datos personales de personas menores de edad.

En caso de detectar que se ha registrado una persona menor de edad, la cuenta será suspendida de inmediato y los datos eliminados. Cualquier persona que tenga conocimiento de un registro incorrecto puede notificarlo a legal@bernanet.com.

11. Cookies y tecnologías similares

Bernanet utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma y la gestión de la sesión del Usuario, entre ellas:

• Cookies de sesión y de autenticación (gestionadas por Supabase Auth);
• Almacenamiento local (localStorage) para preferencias del Usuario (por ejemplo, tema visual claro/oscuro).

No se utilizan cookies de rastreo publicitario, de perfilamiento comportamental, ni se comparten con terceros con fines comerciales.

12. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en la República Argentina. El Usuario tiene derecho a presentar denuncia ante dicha autoridad si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Datos de contacto de la AAIP:

• Web: https://www.argentina.gob.ar/aaip
• Domicilio: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°, CABA
• Teléfono: +54 11 2821-0047
• Email: datospersonales@aaip.gob.ar

13. Modificaciones a esta Política

Bernanet puede modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma con una nueva fecha de "Última actualización" en el encabezado. Cuando las modificaciones sean sustanciales, se notificará al Usuario al correo electrónico asociado a su cuenta con al menos quince (15) días corridos de anticipación a su entrada en vigencia.

El uso continuado de la Plataforma luego de la entrada en vigencia de las modificaciones implica aceptación de la Política modificada. El Usuario que no acepte las modificaciones puede solicitar la baja de su cuenta.

14. Consultas y reclamos

Para ejercer los derechos previstos en esta Política o realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede contactarnos a:

Responsable de Protección de Datos: Gregorio Houssay Email: legal@bernanet.com Domicilio: Provincia de Buenos Aires, República Argentina

Conforme lo dispone la Disposición 10/2008 de la entonces Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326."

"La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."